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2019年09月20日
—— 会议概要 ——
TENEZテネスが主催しました「中国ビジネスにおける経営革新：デジタルト ランスフォーメーション時代に打ち勝つ！」というテーマの上海2019夏TENEZテネスRPA＋AIによる業務改革セミナーは2019年8月30に円満に閉幕しました。本セミナーはHIS上海の安達謙董事長、シャンシンの田中年一CEO・モンドパルコンサルティングの大塚祐基総経理及び各界代表40人以上が本回のセミナーに出席しました。
弊社総経理の王は挨拶の中で、「今の日本のビジネスを取り巻く環境は、少子高齢化に伴う生産労働人口の減少、またグローバリゼーションに伴う競争環境の激化に伴う生産性向上の必要性など、急速な環境変化が起きており、「働き方改革」を実現する必要性が高まっている」と語りました。
（TENEZテネス-总经理開催の挨拶中）
または、国内総生産（GDP）が世界第2位となった中国で、人件費の上昇が止まりません。そのために、コスト増への対応は、中国に進出する日系企業にとって大きな課題でございます。 人件費を捻出するために、各企業は業務の効率化に取り組んでいます。特に注目されているのはRPAとAIですと説明しました。さらに、ユーザの視点とコンサルティングの視点とIT社の視点からRPAなどの先端技術を紹介しました。
「中国の経営環境に適応した業務生産性を高めるデジタル戦略」の面で講演しました。「市場環境の変化、経済状況、および運用における人件費の上昇の分析を通じて、 デジタルエンタープライズ革命の時代に、企業の生産性を向上させる解決策は人工知能自動化ソリューションです。将来的には、人工知能は不可欠です」と述べました。
人工知能ソリューションは人間を支援するか、人間の代わりに企業により高い価値を生み出させます。例えば、人事、財務、総務などの部門で、EC、銀行、保険などの分野で、このような大量の手作業の時間をかかる必要がある部門です。RPA自動化ロボットが徐々に登場して、人間を支援して困難点を解決します。
同時に、どのようにRPA自動化ロボットを利用しますか？どうのようにRPA自動化ロボット導入しますか？を説明しました。
（TENEZテネス总经理 講演中）
上記の通り，RPA自動化ロボットは到底はなんですか？
RPA自動化ロボットとは、プロセス自動化ロボットという意味で、デジタル労働（Digital Labor）とも言われます。これは、人間とコンピューター間の相互作用をシミュレート及び強化することにより、プロセス自動化を実現できます。
弊社がRPAコンサルティング、業務分析、提案、システム設計、開発、テスト、オンラインから運営までの業務プロセス自動化サービスを提供するプロバイダです。
今回、TENEZテネスがRPAデータ分析プラットフォームAutoWorker製品を紹介しました。四つの機能があります。
同時に、PRAはAIと連携するワンクリックで发票处理自動化、ワンクリックで名刺处理自動化などのソリューションを発表しました。
ロボットを導入した後に、顧客はAutoWorkerプラットフォームにログインして、ロボットの稼働状況と運行中の失敗なプロセスの有無をしっかり確認できます。メールで業務担当者へすぐに通知して、問題を解決できます。
（HIS上海 安達董事長 講演中）
HIS上海安達董事長は”正確性”、効率、”生産性”、”自動化”、”事業広大”等の課題を通じて、中国でのビジネス展開と業務改革の為のIT活用を講演しました。
社内チケット予約システムへRPA自動化ロボットを導入してビジネスを改善する気持ちを共有しました。安達は、社会の既存システムをRPAに接続し、業務自動化を実現できます。したがって、生産性を高め、労働と時間の負担を減らし、従業員が創造的な仕事により多くの時間を割けるようにすると指摘しました。
（モンドパルコンサルティンググループ代表大塚様 講演中）
モンドパルコンサルティンググループ代表大塚様は「中国子会社財務・管プロセスへIT導入事例と最新トレンド」に対して講演しました。
人材確保の困難さ（ロボットは「辞めない社員」）；クラウド型RPAの低価格化；中国ローカル企業（特にスタートアップ）のIT化のスピード；中国人材のIT化への適応力等の課題を出発点にして、RPA自動化ロボットを導入する原因を説明しました。更に、発票検証、対帳、税務申告等の事例に通じて、RPA自動化ロボットを導入する必要性を説明しました。
（パネル・ディスカッション）
弊社の王はモデレーターとして、安達様・田中様・大塚様3人とパネル・ディスカッションを開催しました。今日のテーマはRPA＋AIによる業務改革です。例えば、工場の現場でハードウェアのロボットを使って、オフィスの現場でソフトウェアのロボットを使うようになります。
RPAやAIなどの最先端な技術がどんどん利用されていきます。社員や会社の組織や皆さんの仕事とか生活などに影響を及ぼすこと、毎月、毎年の会計業務とか、決算業務などに影響を及ぼすこと、及びERPソフトウェア時代にどうのようにRPAを導入することに通じて、今回のパネル・ディスカッションを展開します。更に、安達様・田中様・大塚様からの意見を聞きました。
一連の質問を通じて、今回の活動を円満に閉幕しました。未来に向けて、われわれは大勢を把握し、潮流に乗り、デジタル時代に働き方式を構築する努力すべきだろう。
