RPA频道 | RPAの市場動向－国内及び海外でのRPA市場規模拡大の背景

近年、RPA（Robotic Process Automation）で処理した業務の自動化が注目を集めており、RPAを導入する企業もいよいよ増えてきています。

RPAは現在、日本だけでなく世界的にも急成長している市場です。

Gartnerが発表した2018年ソフト応用レポットによると、RPA市場は昨年より約63.1％増加しました。

2017年、RPAの市場規模は売上金額35億円、前年度比で約4.4倍という衝撃的な成長を見せました。

RPAはなぜここまで急激な成長を遂げることができたのでしょうか？

この記事では、国内外のRPA市場について、国内外の市場規模やRPA導入への動向について考察します。

出典：ITR

国内と海外のRPA市場規模

国内のRPA市場規模は、2015年ごろから成長し始め、急成長を続けています。

大手金融機関で早くから注目され、活用事例が数多く発表されてきた日本では、多くの企業が積極的にRPAの導入が進めています。

子高齢化もRPA市場規模の拡大を促進させています。国内のRPA市場は今後も継続的に成長していくと予想されます。

出典：矢野経済研究所リリース

二

海外のRPA市場規模

海外のRPA市場も、日本国内同様に成長を続けていくと予想されています。

大手コンサルティングファームであるMcKinsey & Companyは、2025年までに全世界で1億人以上のホワイトカラー労働者がロボットに置き換わると予測しています。

RPA市場は全体で650兆円にもなっており、世界的に注目を集める分野となっています。

RPAの市場規模はさらに拡大していくとみられており、今後もますます多くの企業がRPAを導入していくでしょう。

三

海外では『自動化』はあまり受け入れられていない？！

アメリカでは、あまり『自動化』に肯定的ではない意見も多いようです。

RPA導入による自動化で、事務作業等の自動化の対象となる業務はだんだんと雇用を減らしていきます。

そのため、自動化の対象となりやすい業務に従事していた人が職を失ってしまうのです。

アメリカは日本と違い、人事異動等で様々な職種を経験することがありません。

そのため、自動化によって職を失った人が復職に苦労してしまうのです。

こういった事情から、アメリカでは『自動化』という概念はあまりいいイメージを持たれていないのです。

しかし、世界的に見て、RPA導入の動きがすぐに減速するということはないでしょう。

急速に市場を拡大しているRPAですが、RPAの普及に当たっては研修や教育制度の改革といった課題も残されているのです。

出典：2018年 総務省

四

RPAが市場に求められる理由

なぜRPAがとても注目されるのか？三つの原因から分析しましょう！

1. 少子高齢化に伴う生産労働人口の減少（労働資源不足の課題）

2. グローバリゼーションに伴う競争環境の激化に伴う生産性向上の必要性（生産性向上の課題）3.人件費の上昇が止まりません。（人件費削除の課題）

企業コスト圧力が益々厳しくなる現在、日常業務では下記の悩みはありますか？

１．優秀な事務スタッフの採用が大変だ

２．業務を効率化して人件費・間接費を減らしたい

３．様々な業務ソフトウェアを跨いで処理するのは非効率

４．新たなシステム導入は既存システムとの連携が面倒で開発コストも高い

５．事務作業のルーチンワークでミスが頻繁に発生する